Abbiamo ideato e progettato Gumly, una web app, che nasce per aiutare le aziende nella loro experience transformation.
Viviamo nella age of customer. Oggi per creare valore per i nostri utenti occorre focalizzarsi sulle loro esperienze. In Thanks ogni giorno aiutiamo le aziende a migliorare le esperienze dei loro clienti. Come? Portando a bordo gli utenti finali e tutti i dipartimenti coinvolti. Per aiutare le aziende in questa missione abbiamo ideato Gumly.
Il team è stato formato da i designer di Thanks e gli sviluppatori di Intrè. Abbiamo lavorato in sprint di due settimane e ogni scelta progettuale è stato il prodotto di un’interazione con l’intero team.
La web app per mappare, monitorare e migliorare la customer experience.
Immagina di poter mappare tutti i journey dei tuoi utenti in un’unica visione globale.